会议由我院孕妇学校张毓昆主任担任主持人，她首先向患者代表的到来表示了由衷感谢和热烈欢迎，希望大家畅所欲言，讲述自己在就诊期间的真实感受、想法和建议。随后，我院医务部部长王童就医院历史、特色科室、特色服务、文化建设等进行了系统性总结、介绍。我院院长助理王琳表示，8年来，我院的发展及取得的成绩离不开患者的信任与支持，本次活动，通过面对面交流，近距离沟通，以便我们不断提升门诊服务质量，持续提升患者就诊体验。

整场座谈会气氛融洽，大家畅所欲言，充分体现了医患关系和谐、互动、关怀体贴的良好氛围。Ta们对我院医护人员辛勤的工作、良好的态度和医疗服务表示感谢，也对在院诊疗期间遇到的问题不吝言词，提出了宝贵的意见及建议。

祁晓峰院长针对患者提出的问题和建议进行了解答，他表示，在8周年院庆到来之际，希望借由本次座谈会，针对患者提出的问题和就诊期间的困难、难点、堵点进行系统梳理，真正解决患者诊疗过程的实际问题。同时，他对与会的医院各部门负责人提出了更高工作要求，并对在场患者的真诚提议进行了感谢。双向的沟通，是奠定信任的基石。医患座谈会是医院“一切以患者为中心”的体现。通过本次会议，对于我院今后的各项工作起到激励和鞭策作用。过去的8年，我们全心全意用爱践行使命与责任，未来，我院仍将坚定不移、继续提升医疗服务质量，以患者需求为导向，提供更加优质、高效的医疗服务。